Wie kann ich meine Lizenzen kündigen?
Lizenzen können über das Chargebee-Portal gekündigt werden, das sich öffnet, wenn ein Verwaltungslehrer auf die Schaltfläche „Plan verwalten“ neben dem entsprechenden Plan klickt.
Für jeden Plan bietet das Portal Optionen zur Bearbeitung oder Kündigung von Lizenzen. Sobald Lizenzen in Chargebee gekündigt werden, sollte ihr Status auf der Seite Abrechnung und Abonnement in Coach aktualisiert werden, wo sich die Markierung „Aktiv“ in „Gekündigt“ ändert.
Die Kündigung wird sofort wirksam. Allerdings hat die Schule bis zum nächsten Verlängerungsdatum weiterhin Zugriff auf die Anwendungen.
- Navigieren Sie zur Seite Abonnement und Abrechnung in Coach.
- Wählen Sie Ihren Plan aus und klicken Sie auf die Plan verwalten für den Plan, den Sie anpassen möchten.
- Wählen Sie in dem sich öffnenden Fenster die Schaltfläche Abonnement beenden, um die Lizenzen zu kündigen.
